Điều Khoản Sử Dụng Chung cho Phần Mềm của Công ty TNHH Self Plus

Điều 1: Phạm Vi Áp Dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả phần mềm do Công ty TNHH Self Plus (“Self Plus”) cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở phần mềm Kymo, Kỳ Môn, Bát Tự, và Phong Thủy.

Điều 2: Giải Thích Từ Ngữ

• “Phần mềm”: Bao gồm tất cả phần mềm được Self Plus phát triển và cung cấp, bao gồm Kymo, Kỳ Môn, Bát Tự, và Phong Thủy.
• “Người sử dụng”, “Quý khách hàng”: Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào sử dụng phần mềm do Self Plus cung cấp.

Điều 3: Quyền và Trách Nhiệm của Người Sử Dụng

• Người sử dụng có quyền truy cập và sử dụng phần mềm theo đúng chức năng và mục đích đã được quy định.
• Chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân.
• Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ.

Điều 4: Quyền và Trách Nhiệm của Self Plus

• Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về tính năng của từng phần mềm.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người sử dụng và không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của người sử dụng.
• Cập nhật và phát triển các tính năng mới nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Điều 5: Chính Sách Hoàn Tiền

Áp dụng chung cho tất cả phần mềm: Hoàn tiền theo số tiền đã đóng – số ngày đã sử dụng – phí giao dịch nếu sử dụng ≤ 15 ngày. Không hoàn tiền nếu sử dụng > 15 ngày.

Điều 6: Chính Sách Hủy Đơn

Công ty TNHH Self Plus cho phép người dùng có quyền hủy đơn hàng đã thanh toán trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thanh toán được thực hiện. Điều này áp dụng cho tất cả các phần mềm do Self Plus cung cấp, bao gồm Kymo, Kỳ Môn, Bát Tự, và Phong Thủy.

Quy Trình Hủy Đơn:

1. Thông Báo Hủy Đơn: Người dùng cần gửi thông báo hủy đơn đến Self Plus qua email [email protected] hoặc thông qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến của công ty. Thông báo cần nêu rõ tên người dùng, thông tin liên hệ, và số thứ tự của đơn hàng muốn hủy.
2. Xác Nhận Từ Self Plus: Sau khi nhận được thông báo hủy đơn, Self Plus sẽ xác nhận lại với người dùng về quyết định hủy đơn. Việc hủy đơn chỉ được tiến hành sau khi có sự xác nhận từ cả hai bên.
3. Hoàn Tiền: Nếu đơn hàng được hủy thành công trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thanh toán, Self Plus sẽ tiến hành hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán cho người dùng. Thời gian hoàn tiền có thể phụ thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu và quy định của ngân hàng hoặc cổng thanh toán.

Lưu Ý:

• Đơn hàng chỉ có thể được hủy nếu chưa bắt đầu quá trình cung cấp hoặc kích hoạt dịch vụ.
• Phí giao dịch (nếu có) trong quá trình hoàn tiền có thể sẽ không được hoàn lại tùy thuộc vào chính sách của ngân hàng hoặc cổng thanh toán mà người dùng lựa chọn.
• Self Plus có quyền từ chối yêu cầu hủy đơn nếu đơn hàng đã được xử lý hoặc nếu việc hủy đơn vi phạm các điều khoản và điều kiện đã được đề ra.
• Chính sách hủy đơn này được thiết kế để đảm bảo quyền lợi cho người dùng và tạo điều kiện cho việc giao dịch một cách linh hoạt và thuận tiện nhất. Công ty TNHH Self Plus cam kết tôn trọng và thực hiện nghiêm túc chính sách này nhằm mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng của mình.

Điều 7: Bảo Mật Thông Tin

• Self Plus cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu của người sử dụng theo chính sách bảo mật thông tin của công ty và các quy định pháp luật liên quan.

Điều 8: Sửa Đổi và Cập Nhật Điều Khoản

• Self Plus có quyền sửa đổi và cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi sửa đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của công ty và có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải.

Bản điều chỉnh này nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho người sử dụng trong việc hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình khi sử dụng các phần

mềm do Công ty TNHH Self Plus cung cấp. Với việc áp dụng một cách đồng nhất các điều khoản sử dụng cho tất cả phần mềm, Self Plus mong muốn mang đến cho Quý khách hàng sự rõ ràng và minh bạch, giúp người sử dụng có thể yên tâm tận hưởng và khai thác hiệu quả nhất các sản phẩm của mình.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

• Self Plus không chịu trách nhiệm về những thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, tình cờ, đặc biệt, hậu quả hoặc ví dụ do sử dụng hoặc không thể sử dụng các phần mềm này, bao gồm nhưng không giới hạn ở những thiệt hại do mất mát dữ liệu hoặc lợi nhuận.
• Công ty cũng không chịu trách nhiệm về tính chính xác, độ tin cậy của các dữ liệu do phần mềm tạo ra hoặc truyền tải.

Điều 10: Sở Hữu Trí Tuệ

• Tất cả phần mềm, bao gồm mã nguồn, thiết kế, văn bản, hình ảnh, và nội dung khác thuộc sở hữu của Self Plus hoặc các bên có liên quan. Việc sử dụng phần mềm không mang lại quyền sở hữu bất kỳ phần nào của phần mềm cho người sử dụng.
• Bất kỳ hành động sao chép, phát tán không được phép có thể dẫn đến việc vi phạm bản quyền và các quy định pháp luật liên quan.

Điều 11: Quy định về Việc Chấm Dứt Sử Dụng

• Self Plus có quyền chấm dứt quyền sử dụng phần mềm của bất kỳ người sử dụng nào vi phạm các điều khoản và điều kiện đã đề ra, mà không cần thông báo trước.
• Người sử dụng có thể chấm dứt việc sử dụng phần mềm bất cứ lúc nào bằng cách thông báo cho Self Plus và xoá bỏ phần mềm khỏi thiết bị của mình.

Điều 12: Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

• Thỏa thuận này và việc sử dụng phần mềm của bạn sẽ được điều chỉnh bởi và tuân thủ theo luật pháp Việt Nam.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến thỏa thuận này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa bình. Trong trường hợp thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền.

Công ty TNHH Self Plus cam kết cung cấp các sản phẩm phần mềm chất lượng cao, đồng thời mong muốn nhận được sự hợp tác và phản hồi tích cực từ phía người sử dụng để không ngừng cải thiện và nâng cao giá trị sản phẩm. Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến đóng góp và sẵn lòng hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.